In Rotterdam zijn veel mensen die onder de armoedegrens leven, hun weg niet kunnen vinden in de maatschappij, in schulden zitten, of eenzaam zijn. Bij House of Hope vinden die mensen een thuis vol hoop en worden ze concreet geholpen met hun problemen. Of dat nou eenzaamheid is, armoede, of de weg niet kunnen vinden in de maatschappij. De deur staat er voor iedereen open en per persoon wordt er geholpen hoe iemand zo concreet mogelijk geholpen kan worden.